Regulamin świadczenia usług pokazów ognia i LED – Papuga Fireshow

§1. Definicje
 

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• REGULAMIN – niniejszy dokument określający zasady realizacji pokazów ognia i LED.

• USŁUGA – pokaz artystyczny z wykorzystaniem ognia, pirotechniki, światła LED lub ich kombinacji, wykonywany przez Papuga Fireshow.

• ORGANIZATOR – Krzysztof Papuga, Papuga Fireshow, Karwno 1, 77-116 Czarna Dąbrówka, NIP: 8421792882, REGON: 526203032, e-mail: papuga.fireshow@gmail.com

• ZAMAWIAJĄCY – osoba fizyczna lub prawna zamawiająca pokaz.

• UCZESTNIK – osoba obecna podczas pokazu, w tym publiczność.

• UMOWA – porozumienie zawarte między Organizatorem a Zamawiającym, którego istotnymi elementami są: akceptacja Regulaminu, wpłata zaliczki oraz potwierdzenie terminu i miejsca pokazu.

§2. Postanowienia ogólne
 

1. Regulamin określa zasady współpracy przy organizacji pokazów ognia i/lub LED przez Papuga Fireshow.

2. Zamawiający, decydując się na Usługę, akceptuje warunki niniejszego Regulaminu.

3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

4. Dane osobowe przekazywane przez Zamawiającego są przetwarzane zgodnie z RODO – szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

§3. Warunki współpracy i płatności
 

1. Po potwierdzeniu terminu i ustaleń, Organizator wystawia fakturę pro forma na 50% (lub 100%, jeśli tak ustalono) wartości pokazu oraz ewentualne koszty dodatkowe.

2. Wpłata zaliczki jest warunkiem rezerwacji terminu.

3. W przypadku rezygnacji przez Zamawiającego:

   • do 21 dni przed pokazem – pełny zwrot zaliczki,

   • do 7 dni przed pokazem – zwrot 50% zaliczki,

   • mniej niż 7 dni – brak zwrotu.

4. W przypadku odwołania pokazu przez Organizatora – pełny zwrot środków.

5. Po realizacji pokazu wystawiana jest faktura końcowa.

6. Wszystkie zmiany/rezygnacje należy zgłaszać mailowo lub telefonicznie.

§4. Obowiązki stron
 

Obowiązki Organizatora:

• wykonanie pokazu z najwyższą starannością i bezpieczeństwem,

• zapewnienie wykwalifikowanego zespołu i niezbędnego sprzętu,

• dostarczenie efektów zgodnych z ustaleniami.
   

Obowiązki Zamawiającego:

• zapewnienie odpowiednich warunków do realizacji pokazu (teren, dostęp do prądu, pozwolenia),

• pokrycie ustalonych kosztów,

• współpraca organizacyjna.

§5. Reklamacje
 

1. Reklamacje można składać do 7 dni roboczych od daty pokazu na adres: papuga.fireshow@gmail.com

2. Reklamacja powinna zawierać dane Zamawiającego, datę i miejsce pokazu, opis zastrzeżeń i oczekiwania.

3. Czas rozpatrzenia reklamacji: do 14 dni roboczych.

§6. Prawa autorskie i materiały
 

1. Wszystkie materiały (filmy, zdjęcia, efekty) są chronione prawem autorskim.

2. Zabronione jest ich kopiowanie, publikacja lub użycie bez zgody Organizatora.

3. Papuga Fireshow może użyć materiałów z pokazu w celach promocyjnych, o ile Zamawiający nie zastrzegł inaczej.

§7. Postanowienia końcowe
 

1. Organizator może poprosić o opinię po pokazie (np. ankieta).

2. Spory rozstrzygane będą polubownie, a w razie potrzeby – przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązuje Kodeks cywilny.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji i obowiązuje do odwołania.